Mestranda em Administração de Empresas pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, pós-graduada em Marketing pela Fundação Getúlio Vargas, e graduada em Comunicação Social, com especialização em Marketing, pela Escola Superior de Propaganda e Marketing.

Iniciou sua carreira há mais de 20 anos em empresas como a Madia e Associados, Elgin Máquinas, Epson e Diebold, onde desenvolveu projetos de comunicação, produtos, serviços  e marketing. Logo depois passou a atuar nas áreas de vendas, produtos e marketing no mercado financeiro em instituições como Banco Mercantil de São Paulo, Banco Bradesco e Banco Bradesco Cartões, onde desenvolveu e implementou novos produtos, novos segmentos, ações de marketing, e ministrou palestras e treinamentos para equipes internas e externas. Atua hoje como consultora na área de marketing, desenvolvendo projetos de monitoramento de informações e gestão do conhecimento para áreas de atendimento e relacionamento com o cliente, bem como para áreas de planejamento e desenvolvimento de produtos que se utilizam da voz do cliente como insumo para a identificação e antecipação das necessidades de mercado.  Atua também como palestrante e instrutora de cursos in-company para empresas no Brasil, e como pesquisadora no NEATS – Núcleo de Estudos Avançados do Terceiro Setor da PUC de São Paulo. É co-autora do livro “Consciência e Desenvolvimento Sustentável nas Organizações”, promovido pelo NEF – Núcleo de Estudos Futuros da PUC de São Paulo.